全台长者需求大调查:熟龄长辈追寻存在感,老长辈生活寂寞

  •    2020-06-18
  • 2018,台湾正式进入高龄社会,50岁(含)以上人口近850万人,比0~29岁「年轻人」的768万人还多,甚至超过台北市、台中市、高雄市加总的825万人,够资格单独成立一个「长者市」。这群人开不开心、健不健康,近一点,关乎亲情孝道;远一点,能见下一波经济动能。当充满智慧的容颜逐一笑开,套句王菲的歌词:你快乐,于是我快乐。

    五年来的研究访谈,龙吟研论接触超过1,500位50岁~106岁的人群聊退休与老后生活。谈到健康、经济、照护所需时,种种老化衰弱与外在环境的不确定性,让多数受访者言谈间流露着担忧,话题一转到退休生活安排,休闲兴趣活动、各式学习安排、社交互动场景等期待纷纷冒出,脸上立即散发出希望的光彩。失能失智期前,人人还有大把光阴可挥洒,甚至有机会改写临老剧本。

    乐在当下,比寄託未来重要

    不论受访者几岁,一直重複出现的生活关键词叫「快乐」,超过80岁以上的长辈,还会多讲一个「满足」。当团队要推动全台长者需求大调查时,想了解长者们要的「快乐」到底是越多越好、活在当下、还是寄望未来?因此,研究团队製作四张长辈贴图,在10个长者社群小量测试,收到上百个回覆,超过90%选择「快乐每一天」,测试隔天,立即收到龚妈妈的自製长辈图,照片是弟弟的摄影作品。大哥大姐用投票和行动说话,活在当下,每天快乐、分享快乐比什幺都重要。

    全台长者需求大调查:熟龄长辈追寻存在感,老长辈生活寂寞
    左侧为图一:四句测试生活标语,右侧为图二:龚妈妈自製的标语长辈图
    快乐前提,时间填空与心口填补

    台湾多数长者与家人同住,然与子孙生活作息不同调,早早就过着类独居的生活模式。在质性访谈研究发现,造成长者初期接触学习活动或热衷社交参与的动机有二,一则为填补生活空白,一则为寻找个人成就感。再就2017年8~10月的全台大调查3万2千笔50岁以上的填答结果显示,相较于其他功能性的生活议题,18.4%表达交流学习活动的需求满足更为迫切,其中80%回答的痛点与生活无聊和缺乏成就感有关,75岁以上的高龄长辈则苦于无人说话的难处,50~74岁族群都还相当在乎个人价值的发挥,且对社会贡献所带来的成就感高于对家庭的奉献。

    调查数据再次验证「学习与社交」是排遣寂寞与发挥个人价值的手段,而非目的。以社交乐趣、互动成就感为核心,重新设计轻鬆学习的场景,有助于长者生活先丰富起来,进而重拾快乐的心情。

    全台长者需求大调查:熟龄长辈追寻存在感,老长辈生活寂寞
    图三:乐乐活大家讲全台长者生活大调查,50岁以上各年龄对交流学习活动痛点的回答比例
    群聚很热闹,期盼家人捎来的小快乐

    在排解无聊的解法上,比起陌生人问候,活跃长者更喜欢与生活圈邻近的人群互动;比起服务送到家,活跃长者更期待在公共空间与更多人一起活动,关键在于有人气的热闹,才能短暂赶走心头上的寂寞;当团队在花莲吉安乡与部落长辈谈需求时,阿美族长辈也描绘出聚餐共食的欢乐场景。除了政府设置的社区据点,各式各样能汇聚人群的空间与相聚的好理由,可以是长辈排遣寂寞的妙方;除了午餐外,晚餐通常是家人团聚时刻,无人相伴的寂寞感最重,各种揪众的晚餐时刻将是值得注意的社区设计。

    长者对家人的心理依赖仍是最重要的一环,可以支撑一整天的小快乐通常不来自社群,而是儿孙一通亲拨电话、一句Line关心留言或贴图、一则搞笑影片、或一则关于健康疑难的转贴文,家人关怀带来的小快乐是长者心中的日常期盼。

    全台长者需求大调查:熟龄长辈追寻存在感,老长辈生活寂寞
    图四:乐乐活大家讲全台长者生活大调查,50岁以上各年龄对交流学习活动解法的满意度平均数

    资源有限、需求无穷,要解21世纪的长者议题,传统左派右派选边站的单线思维已经过时,社会主义与资本主义不妨分进合击,政府用前者建构长照工程,民间企业採后者打造分级的多元环境,如此,病弱者有长照照顾,而佔大多数的健康、亚健康者可以依据自身条件选择服务或商品,间接促成银光产业发展。产业有获利空间,自然吸引年轻人和更多资本投入,回头提供长者更优质且划算的服务,让人更健康快乐,降低医疗资源使用率,形成正向循环,皆大欢喜。

    活动讯息

    《智荣基金会龙吟研论》将于举办国际论坛,特邀麦可波特创立的ICHOM副总裁谈「价值医疗」、日本国立长寿医疗研究中心副院长谈「身心强化」。再聚焦台湾在地经验,各方陆续展开自主研发回应台湾长者生活所需,分享在组织里突破限制的眉角,初探市场碰到的挑战,打造华人高龄社会新解方!

    活动名称:2018龙吟趋势论坛:无龄.现在进行式活动时间:(四)9:00-17:30活动地点:台北市信义区菸厂路88号(诚品生活松菸店B2表演厅)报名网址:更多详细的资讯请见报名网页

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